Разбираем на проектах клиентов: реклама, сайты, CRM и ИИ
Что видим в работе: где теряются заявки, что отдать автоматике, а что оставить человеку.
Взять ядроот заявки до оплатыОписатьинтервью с сотрудникомОцифроватьэтапы и границыМерить этапыгде застрялоДальше видно, где нуженИИАвтоматизацияЧеловекКонтекстная рекламаСтатья · 11 минутЛиды — это: что такое лид в маркетинге и продажах и как с ними работатьЛиды — это потенциальные клиенты, которые проявили интерес к товару или услуге и оставили контакт: позвонили, отправили заявку, написали. Лид — ещё не клиент.
Контекстная рекламаКейсСнаб Пром — стальные трубы20 000 запросов, фильтрация опт/розница через CRM, лидоруб удвоил конверсию в сделкуКонтекстная рекламаСтатья · 11 минутКонверсия — это: что такое конверсия в маркетинге и продажах и как её посчитатьКонверсия — это доля людей, которые сделали нужное вам действие, от всех, кто пришёл на сайт. Ниже — формула, расчёт на условных числах и разбор, где бизнес теряет людей и деньги.ИИ и автоматизацияСтатья · 14 минутЭтапы автоматизации бизнес-процессовАнализ текущих процессов, цели и показатели, упрощение процесса, выбор системы, внедрение и настройка, обучение сотрудников, контроль и развитие. Этапы разобраны на одном процессе — от заявки до закрывающих документов.ИИ и автоматизацияСтатья · 15 минутИИ-агенты для бизнесаИИ-агенты сами разбирают переписку, документы и заявки и выполняют действие в рабочих системах компании. Чем отличаются от чат-бота, что делают по отделам и сколько стоит внедрение.ИИ и автоматизацияСтатья · 5 минутИИ вместо сотрудников: сначала процессПрежде чем отдавать ИИ работу сотрудника, опишите процесс, который он держит. Пример с тендерным ботом и три шага, с которых начать.КлиникиСтатья · 8 минутКак продвигать частную клинику в Казахстане: сайт, реклама и CRM по шагамСайт и реклама по отдельности не приводят пациентов. Цепочка по шагам: одна услуга, страница, реклама в поиске, заявки в одном окне и учёт до оплаты.КлиникиКейсГлазолик — офтальмология8 лет: CRM, колл-центр, посадочные. до 1 500 обращений/мес, >50% в запись, половина выручки клиники.Битрикс24КейсKazUnion Group — Bitrix24Полная воронка продаж, тендерный отдел, цифровые рабочие места — 15+ сотрудников в единой системеБитрикс24КейсБитрикс24 — ГлазоЛикCRM с нуля, колл-трекинг Ringostat, воронка от лида до операции. Отдельный колл-центр стал переломным моментом.Битрикс24КейсCSS Кабель — Bitrix24Сквозная аналитика в Bitrix24 замкнула цикл: от клика до контракта — каждый лид прослеживаетсяБитрикс24КейсСнаб Пром — Bitrix24Три подрядчика до нас — и почему пришлось всё переделать. Логистика, воронки, Google-приложениеКонтекстная рекламаКейсKazUnion Group — полиэтиленовые трубы1 000 ключей, номенклатура от напорных до гофрированных труб, баннеры Яндекса как основной канал
Контекстная рекламаКейсСнаб Пром — стальные трубы20 000 запросов, фильтрация опт/розница через CRM, лидоруб удвоил конверсию в сделкуКонтекстная рекламаСтатья · 11 минутКонверсия — это: что такое конверсия в маркетинге и продажах и как её посчитатьКонверсия — это доля людей, которые сделали нужное вам действие, от всех, кто пришёл на сайт. Ниже — формула, расчёт на условных числах и разбор, где бизнес теряет людей и деньги.ИИ и автоматизацияСтатья · 14 минутЭтапы автоматизации бизнес-процессовАнализ текущих процессов, цели и показатели, упрощение процесса, выбор системы, внедрение и настройка, обучение сотрудников, контроль и развитие. Этапы разобраны на одном процессе — от заявки до закрывающих документов.ИИ и автоматизацияСтатья · 15 минутИИ-агенты для бизнесаИИ-агенты сами разбирают переписку, документы и заявки и выполняют действие в рабочих системах компании. Чем отличаются от чат-бота, что делают по отделам и сколько стоит внедрение.ИИ и автоматизацияСтатья · 5 минутИИ вместо сотрудников: сначала процессПрежде чем отдавать ИИ работу сотрудника, опишите процесс, который он держит. Пример с тендерным ботом и три шага, с которых начать.КлиникиСтатья · 8 минутКак продвигать частную клинику в Казахстане: сайт, реклама и CRM по шагамСайт и реклама по отдельности не приводят пациентов. Цепочка по шагам: одна услуга, страница, реклама в поиске, заявки в одном окне и учёт до оплаты.КлиникиКейсГлазолик — офтальмология8 лет: CRM, колл-центр, посадочные. до 1 500 обращений/мес, >50% в запись, половина выручки клиники.Битрикс24КейсKazUnion Group — Bitrix24Полная воронка продаж, тендерный отдел, цифровые рабочие места — 15+ сотрудников в единой системеБитрикс24КейсБитрикс24 — ГлазоЛикCRM с нуля, колл-трекинг Ringostat, воронка от лида до операции. Отдельный колл-центр стал переломным моментом.Битрикс24КейсCSS Кабель — Bitrix24Сквозная аналитика в Bitrix24 замкнула цикл: от клика до контракта — каждый лид прослеживаетсяБитрикс24КейсСнаб Пром — Bitrix24Три подрядчика до нас — и почему пришлось всё переделать. Логистика, воронки, Google-приложениеКонтекстная рекламаКейсKazUnion Group — полиэтиленовые трубы1 000 ключей, номенклатура от напорных до гофрированных труб, баннеры Яндекса как основной каналОбсудить задачу по рекламе, сайту, CRM или ИИ
Расскажите, чем занимается бизнес и что хотите изменить, — перезвоним в течение 30 минут.
Клиентыопт, производство, медицина
ГлазоликСнаб ПромНалоговая ЭкспертизаАлпрофPalermoКосмонавтБалконГлазоликСнаб ПромНалоговая ЭкспертизаАлпрофPalermoКосмонавтБалкон